Estacionamiento

Las motocicletas requieren el pago de estacionamiento, ya sea mediante una reservación o según las tarifas regulares.

Hay cajones de estacionamiento para personas con discapacidad en todos los estacionamientos, pero son limitados y están sujetos a disponibilidad.

Pulsa el intercomunicador en la entrada al estacionamiento para recibir más orientación.

Por el momento, el aeropuerto no cuenta con cargadores para vehículos eléctricos. Estamos trabajando para contar con infraestructura de recarga en el futuro.

Nuestros estacionamientos cuentan con sistemas de CCTV, así como barreras de entrada y salida controladas electrónicamente. Frecuentemente nuestro personal hace rondines en vehículo o a pie y reporta oportunamente cualquier situación atípica que pudiera ser un riesgo de seguridad.

Considera que dejar tu vehículo en el estacionamiento es por propia cuenta y riesgo, y su custodia está sujeta a los términos y condiciones del estacionamiento.

Actualmente los estacionamientos del aeropuerto son de autoservicio, lo que significa que te estacionas en el cajón de tu elección y conservas tus llaves.

Sí, algunos de nuestros estacionamientos tienen restricciones de altura. 
Los estacionamientos A1 y B1 tienen una altura máxima permitida para los vehículos de 2.40 metros. Los vehículos que superen estos límites no podrán acceder a estos estacionamientos.
No hay restricciones de altura en ninguno de los demás estacionamientos del aeropuerto.

El estacionamiento cuenta con una Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil que cubre daños a terceros en sus bienes y persona ocasionados por acción u omisión directa durante la custodia de sus vehículos.
Se recomienda realizar las reclamaciones por daños, en el propio estacionamiento, antes de abandonar el aeropuerto.

Los reembolsos se realizan exclusivamente a la tarjeta que se utilizó originalmente para pagar, con el fin de garantizar que el reembolso se realiza en el lugar correcto y evitar cualquier problema.
Si cerraste tu cuenta o sustituiste tu tarjeta y el reembolso sigue sin aparecer en tu cuenta después de 15 días, contacta al emisor de tu tarjeta. Lamentablemente, nosotros no podemos reclamar ese dinero al banco y emitir el reembolso a una nueva tarjeta.

Tenemos cajeros automáticos de pago en todos nuestros estacionamientos que aceptan pagos en efectivo. Además, podrás pagar con tarjeta de crédito y débito.
Puedes utilizar nuestros cajeros automáticos de pago antes de volver a tu vehículo.

En caso necesario, pulsa el intercomunicador del cajero automático de pago o de la salida para solicitar ayuda.

Puedes realizar tu pago en línea y así evitar pasar por el cajero automático de estacionamiento antes de tu salida.
El pago se realizará a través del apartado «Checkout» de la página https://parking.oma.aero/

Puedes obtener en línea la factura correspondiente a tus estancias y reservaciones a través de la página  https://tickets.diverza.com/oma/facturar-ticket
Es necesario contar con los siguientes datos que encuentran en el ticket de pago que puede imprimir en un cajero automático de estacionamiento o en la confirmación de tu reservación:
•    El número de ticket.
•    La fecha de pago.
•    El valor del importe total.

Si tienes alguna pregunta, nuestro chatbot puede ayudarte. Encontrarás nuestro chatbot abriendo la burbuja ubicada en la parte inferior derecha de la página web.
También puedes enviarnos un correo electrónico a estacionamientos@oma.aero o llamarnos al teléfono 800 4000 OMA (662).